Zásady pro doručování

Zásady doručování

1. Způsoby doručení
Objednávky doručujeme prostřednictvím přepravních společností (např. Zásilkovna, PPL, DPD a dalších) nebo kurýrní službou na adresu zákazníka.

2. Doba zpracování objednávky
Objednávky zpracováváme obvykle do 1–2 pracovních dnů od přijetí platby nebo potvrzení objednávky.

3. Doba doručení
Předpokládaná doba doručení je:

• Česká republika: 1–3 pracovní dny
  

• ostatní země EU: 3–7 pracovních dnů

Uvedené lhůty jsou orientační a mohou se lišit podle dopravce.

4. Cena dopravy
Cena dopravy je zobrazena během objednávky před dokončením nákupu.

5. Sledování zásilky
Po odeslání objednávky obdrží zákazník e-mail s číslem zásilky a odkazem pro sledování.

6. Problémy s doručením
Pokud zásilka dorazí poškozená nebo nedorazí ve stanovené lhůtě, kontaktujte nás prosím na e-mailu: [email protected]